ISO 27001 dans l’industrie : sécuriser vos données tout en maintenant la production
L’industrie manufacturière figure parmi les trois secteurs les plus ciblés par les cyberattaques en 2024-2025, aux côtés de la santé et de l’agroalimentaire. Et pour cause : une attaque réussie impacte directement la capacité de production et le chiffre d’affaires. Selon le baromètre CESIN 2025, 28% des entreprises victimes d’une cyberattaque ont subi une perturbation significative de leur production. Dans ce contexte, la certification ISO 27001 s’impose comme un levier stratégique pour les industriels qui souhaitent protéger leurs actifs informationnels sans compromettre leur outil de production.
Avec l’avènement de l’Industrie 4.0, les usines sont devenues des environnements hyperconnectés où systèmes IT et technologies opérationnelles (OT) convergent. Cette transformation numérique, si elle génère des gains de productivité considérables, multiplie également les surfaces d’attaque. Les campagnes de ransomware ont connu une croissance de 126% au premier trimestre 2025, ciblant particulièrement les chaînes de production et les systèmes industriels.
Face à cette menace croissante, comment les industriels peuvent-ils structurer leur démarche de cybersécurité tout en préservant la continuité opérationnelle ? La norme internationale ISO 27001, qui fête ses 20 ans en 2025, apporte un cadre méthodologique éprouvé. Avec un nombre de certifications qui a triplé en France depuis 2019, elle devient un standard incontournable, d’autant plus que la directive européenne NIS 2 s’appuie désormais sur ce référentiel pour définir ses exigences de conformité.
Pourquoi l’ISO 27001 est devenue incontournable pour l’industrie manufacturière
L’industrie manufacturière traverse une mutation profonde. L’Industrie 4.0 a transformé les usines en écosystèmes numériques où capteurs connectés, robots intelligents et systèmes de pilotage communiquent en permanence. Cette hyperconnectivité, si elle optimise la production, expose également les industriels à des risques cyber sans précédent. En 2025, les environnements industriels européens ont connu une hausse de 43% des événements de sécurité selon le rapport Threat Landscape de l’ENISA.
Le secteur manufacturier est désormais le plus ciblé par les cyberattaques depuis quatre années consécutives. Le coût de ces attaques a augmenté de 125% en un an, et les rançongiciels représentent près de la moitié des violations de données dans ce secteur. En France, 73% des industriels ont été victimes d’une attaque en 2024, et un sur quatre a dû arrêter sa production. L’attaque subie par Jaguar Land Rover en 2025 illustre parfaitement ces enjeux : la production a été perturbée pendant plusieurs jours, entraînant des pertes estimées à plusieurs centaines de millions d’euros.
Dans ce contexte, la certification ISO 27001 connaît une adoption croissante. À l’échelle mondiale, environ 96 000 certificats étaient valides en 2024, soit une augmentation de 65% par rapport à 2021. L’industrie manufacturière représente aujourd’hui 4,7% des certifiés, un chiffre en progression constante. Cette dynamique s’explique notamment par l’entrée en vigueur de la directive NIS 2, qui impose des obligations renforcées en matière de gestion des risques et de sécurité des systèmes pour les acteurs industriels. La norme ISO 27001 est devenue un élément de référence dans la transposition de cette directive européenne au Parlement français, offrant aux entreprises un cadre reconnu pour démontrer leur conformité.
« La directive NIS 2 est un levier incontournable pour renforcer la sécurité des infrastructures critiques et des organisations clés. En adoptant ce cadre, les entreprises gagnent en résilience et se dotent de moyens efficaces pour réagir aux crises », explique Laurent Galvani, référent avant-vente chez Fidens.
Les défis spécifiques de la certification ISO 27001 en environnement industriel
La mise en œuvre d’un Système de Management de la Sécurité de l’Information (SMSI) dans l’industrie présente des particularités que les autres secteurs ne connaissent pas. Le premier défi, et non des moindres, réside dans l’impératif de continuité de production. Contrairement aux environnements tertiaires, un arrêt de ligne de production se traduit immédiatement en pertes financières directes. Toute mesure de sécurité doit donc être pensée pour ne pas interférer avec les cycles de fabrication.
La convergence IT/OT constitue le second défi majeur. Les technologies opérationnelles, historiquement isolées des réseaux informatiques, sont désormais interconnectées pour répondre aux besoins de l’Industrie 4.0. Or, 70% des entreprises estiment que cette convergence augmente leurs risques en matière de cybersécurité. Plus préoccupant encore, 60% des incidents de cybersécurité dans le secteur industriel sont liés à des vulnérabilités dans les systèmes OT. Ces systèmes hérités, souvent conçus il y a plusieurs décennies, sont fréquemment dépourvus de mécanismes de protection modernes. Les protocoles de communication industriels non chiffrés et une convergence IT/OT mal maîtrisée augmentent considérablement les risques d’attaques.
Le troisième défi concerne le facteur humain. Environ 60% des violations de données observées dans l’industrie manufacturière impliquent un facteur humain, souvent à travers l’ingénierie sociale et le phishing. Les équipes terrain, concentrées sur leurs objectifs de production, ne sont pas toujours sensibilisées aux risques cyber. Pourtant, 75% des décideurs estiment que leur connaissance de la convergence IT-OT est partielle ou très faible. Cette méconnaissance crée des angles morts que les attaquants exploitent volontiers.
Enfin, les chaînes d’approvisionnement interconnectées multiplient les points d’entrée pour les attaquants. L’attaque du groupe Cl0p exploitant une faille dans la plateforme Cleo a compromis plus de 300 organisations, démontrant que la sécurité d’un industriel dépend aussi de celle de ses partenaires. La directive NIS 2 impose d’ailleurs une gestion des risques plus proactive, notamment en ce qui concerne les risques liés à la chaîne d’approvisionnement.
Les bénéfices concrets de l’ISO 27001 pour les industriels
Au-delà de la conformité réglementaire, la certification ISO 27001 génère des bénéfices tangibles et mesurables pour les entreprises industrielles. Une étude réalisée par l’AFNOR auprès des certifiés ISO 27001 révèle des chiffres éloquents : 89% des entreprises certifiées constatent une réduction des incidents de sécurité. Cette diminution s’explique par l’approche systématique de la gestion des risques qu’impose la norme, obligeant les organisations à identifier, évaluer et traiter méthodiquement leurs vulnérabilités.
La structuration des processus internes constitue un autre bénéfice majeur. 83% des organisations reconnaissent que l’ISO 27001 a structuré et consolidé leurs processus internes liés à la sécurité. Dans un environnement industriel où les procédures sont déjà nombreuses, le SMSI apporte un cadre cohérent qui s’articule avec les autres systèmes de management existants, qu’il s’agisse de la qualité (ISO 9001), de l’environnement ou de la sécurité au travail.
L’impact commercial de la certification ne doit pas être sous-estimé. 88% des certifiés estiment que cette démarche a fidélisé des clients qui auraient pu les quitter. Dans un contexte où les donneurs d’ordres exigent de plus en plus de garanties de leurs fournisseurs, la certification ISO 27001 devient un critère de sélection dans les appels d’offres. Une société SaaS certifiée a ainsi constaté une augmentation de 20% de sa clientèle après l’obtention de sa certification, soulignant l’importance de cette norme pour la confiance des clients.
La certification représente également un avantage compétitif différenciant. Selon Gartner, 60% des incidents industriels pourraient être évités par une segmentation réseau stricte et une gestion rigoureuse des accès privilégiés, deux mesures que le SMSI permet de formaliser et de contrôler. En démontrant une démarche reconnue de gestion globale des risques, les industriels certifiés renforcent leur image de marque et leur crédibilité auprès de l’ensemble de leurs parties prenantes.
Les étapes clés pour obtenir la certification ISO 27001 dans l’industrie
Le parcours vers la certification ISO 27001 s’inscrit dans la durée. La préparation minimale pour une organisation standard est de douze mois, les petites structures pouvant viser un délai de six mois tandis que les grandes entreprises peuvent nécessiter jusqu’à dix-huit mois. Cette temporalité doit être intégrée dès le départ, d’autant plus que la date limite pour la transition vers la version 2022 de la norme est fixée au 31 octobre 2025.
La première étape consiste à réaliser un diagnostic initial, également appelé analyse des écarts ou Gap Analysis. Cette phase permet d’évaluer l’état actuel du système d’information par rapport aux exigences de la norme. L’analyse doit couvrir l’alignement des politiques existantes, l’évaluation des opérations actuelles et la confirmation des contrôles techniques en place. Pour les industriels, cette cartographie doit impérativement inclure les systèmes OT et leurs interconnexions avec l’IT.
La mise en place du SMSI constitue le cœur du projet. Il s’agit de définir le périmètre de certification, d’établir la politique de sécurité de l’information, de conduire l’analyse des risques et de mettre en œuvre les mesures de sécurité appropriées. La version 2022 de la norme a rationalisé les contrôles, passant de 114 à 93 mesures réparties en quatre thématiques : organisationnels, personnels, physiques et techniques. Cette nouvelle structure facilite l’appropriation par les équipes opérationnelles.
L’audit de certification se déroule en deux phases. La première phase consiste en une revue documentaire pour vérifier la conformité des documents du SMSI. La seconde phase évalue l’efficacité opérationnelle du système à travers des entrevues, la vérification de preuves et des visites sur site. Une non-conformité majeure bloque l’émission du certificat, tandis qu’une non-conformité mineure impose un plan d’action correctif. Le certificat reste ensuite valable trois ans, avec des audits de surveillance annuels obligatoires pour maintenir la certification.
Pour les entreprises déjà certifiées selon une version antérieure, la transition vers la version 2022 nécessite une attention particulière. Les nouvelles exigences mettent l’accent sur la gestion des vulnérabilités, la surveillance de la sécurité et la gestion des configurations. Un amendement de 2024 a également introduit la prise en compte des impacts du changement climatique sur les systèmes de management de la sécurité de l’information.
L’accompagnement Fidens pour une certification ISO 27001 réussie
Fidens, filiale cybersécurité du groupe TVH Consulting, est le spécialiste de l’ISO 27001. Nos experts ont accompagné plus d’une centaine de structures à la mise en œuvre et au maintien de cette certification, dans des secteurs aussi variés que l’industrie manufacturière, la santé, l’agroalimentaire ou l’aéroportuaire. Cette expérience nous a permis de développer une méthodologie éprouvée qui prend en compte les contraintes spécifiques de chaque environnement.
Notre approche se distingue par sa capacité à articuler le SMSI avec les autres systèmes de management déjà en place dans l’entreprise. Qu’il s’agisse de l’ISO 9001 pour la qualité, de l’ISO 13485 pour les dispositifs médicaux ou de TISAX pour l’automobile, nous avons l’habitude d’intégrer ces référentiels pour éviter les redondances et optimiser les efforts de conformité. Cette vision transverse est particulièrement pertinente pour les industriels qui doivent déjà répondre à de nombreuses exigences normatives.
Pour piloter efficacement la conformité, Fidens propose APOS, un logiciel intuitif et modulable conçu pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles. Cet outil offre un suivi en temps réel grâce à des tableaux de bord personnalisables, permettant une visibilité claire des indicateurs de performance. Vivalto Santé, acteur majeur de la santé privée, a choisi APOS pour sa certification ISO 27001. Leur objectif principal était de sortir des fichiers Excel afin de réduire les erreurs manuelles et centraliser les données pour une gestion plus fiable. Grâce à APOS, ils bénéficient désormais d’une meilleure visibilité et réactivité, avec un accès en temps réel aux KPI de leur SMSI.
Au-delà de l’outillage, Fidens accompagne les entreprises sur l’ensemble du cycle de vie de la certification : diagnostic initial, élaboration de la documentation, mise en œuvre des mesures de sécurité, préparation aux audits et maintien de la conformité dans la durée. Nos experts peuvent également intervenir en tant que ressource externalisée pour soutenir les équipes internes, notamment à travers notre offre APOS (Assistance en Pratique et Organisation de la Sécurité). Cette flexibilité permet aux industriels de bénéficier d’une expertise pointue sans nécessairement recruter en interne.
Conclusion
Dans un contexte où l’industrie manufacturière est devenue la cible privilégiée des cyberattaquants, la certification ISO 27001 représente bien plus qu’un simple label de conformité. Elle constitue un véritable outil stratégique pour structurer la démarche de cybersécurité, réduire les incidents de sécurité et renforcer la confiance des clients et partenaires. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 89% de réduction des incidents, 88% de fidélisation client, une structuration des processus reconnue par 83% des certifiés.
Face aux exigences croissantes de la directive NIS 2 et à l’échéance de transition vers la version 2022 de la norme fixée au 31 octobre 2025, les industriels ont tout intérêt à engager leur démarche de certification sans tarder. La convergence IT/OT, les contraintes de continuité de production et la complexité des chaînes d’approvisionnement nécessitent un accompagnement expert pour mener ce projet à bien.
Fidens vous accompagne à chaque étape de votre parcours vers la certification ISO 27001. Nos experts, forts de plus d’une centaine d’accompagnements réussis, maîtrisent les spécificités du secteur industriel et disposent des outils adaptés pour piloter efficacement votre conformité. Contactez-nous pour réaliser un diagnostic de votre situation et définir ensemble la feuille de route vers votre certification.
